Preguntas frecuentes sobre Apple TV

1. ¿Qué es Apple TV?

Apple TV es un dispositivo que le permite transmitir EWTN instantáneamente a su televisor. Apple TV es un dispositivo, no un servicio. Para obtener EWTN en su Apple TV, todo lo que necesita es una conexión a Internet de alta velocidad, un televisor y el dispositivo Apple TV. El Apple TV se conecta directamente a su televisor y se puede conectar de forma inalámbrica a su enrutador de Internet. Tenga en cuenta que solo puede ver EWTN en un Apple TV de cuarta generación o posterior.

2. ¿Qué tan rápida debe ser mi velocidad de Internet para ver EWTN?

Su conexión a Internet debe ser de al menos 1,5 Mbps o mejor. ¿No sabes tu velocidad? Compruébalo aquí. http://www.speedtest.net 

3. ¿Cuál es la tarifa mensual para ver EWTN en Apple TV?

No hay tarifa mensual. EWTN es un canal gratuito. Sólo pagas tu factura mensual de Internet.

4. Mi cable local no recibe EWTN. ¿Aún puedo verlo en Apple TV?

Sí. Todo lo que necesitas es Internet para ver el canal EWTN.

5. ¿Necesito una computadora para ver EWTN en Apple TV?

No. No se necesita una computadora. Para ver EWTN, solo necesitas un Apple TV (cuarta generación o posterior).

6. ¿Puedo conservar el satélite/cable que tengo mientras tenga un Apple TV?

Sí. Simplemente intercambie de un lado a otro.

7. ¿Es necesario tener Netflix para ver algo en Apple TV?

No. Hay muchos canales gratuitos y EWTN es uno de ellos.

8. ¿Necesito tener más de un Apple TV para ver EWTN en otros televisores de la casa?

Puedes comprar un Apple TV para cada televisor o es tan pequeño y fácil de configurar que simplemente lo desconectas de uno y lo vuelves a conectar a uno nuevo. No es necesario iniciar sesión de nuevo.

9. A veces la imagen se congela o se almacena en el buffer. ¿Cuál es la causa de esto?

Comprueba tu velocidad de Internet. Puede que no sea lo suficientemente rápido para el programa.

10. Mi Apple TV se congeló y el control remoto no accede a la "página de inicio". ¿Cómo arreglas esto?

Si se congela, desconecte el Apple TV para reiniciar el sistema. Se iniciará y debería descongelar el dispositivo.

11. Tu transmisión en alemán funciona para mí, pero el tiempo de espera del inglés estadounidense se agota. ¿Cómo llego a EE.UU. si me sirve otra corriente?

Desenchufe el dispositivo y reinícielo. A veces, el camino hacia el Apple TV puede cambiar y la memoria no sabrá la nueva dirección que debe tomar. Una actualización funciona muy bien para restablecer la conexión a EWTN.

12. Mi foto parece estirada o aplastada. ¿Qué puedo hacer para arreglar esto?

Vaya al menú de configuración y desplácese hacia abajo para mostrar el tipo. Ajuste la configuración para que coincida con su televisor.

13. Mi canal EWTN se corta a las 2 horas y necesito reiniciarlo. ¿Por qué pasó esto?

Calculamos el tiempo para que nuestro canal se corte y usted restablezca la conexión después de 2 horas. Simplemente transmitir la señal le cuesta a EWTN mucho dinero y, si nadie está mirando, todavía cuesta. Considere ayudar a EWTN con una donación.

14. ¿Qué conexiones necesito para conectar un Apple TV a mi televisor?

Su televisor debe tener una entrada HDMI o una entrada compuesta (entrada RCA).

15. ¿Necesitas más ayuda?

Visita el sitio web de soporte de Apple TV

¿No encuentras tu pregunta?

Por favor contáctenos con cualquier pregunta adicional que pueda tener.